Условия доставки минеральной воды
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- Курьерская;
- Самовывоз из фирменного магазина.
- Транспортная компания DPD (доставка за пределы Москвы, Санкт-Петербурга)
Условия курьерской доставки
-
Заказы, принятые в выходные дни, а также после 18 часов будут обработаны в рабочие часы пн-пт с 9 до 18.
-
Во время проведения акций и большой загруженности, заказы обрабатываются в течение 3 дней.
-
За 30-60 мин. до доставки курьер подтверждает встречу по телефону.
-
Если связь с Клиентом так и не была установлена, заказ автоматически переносится на следующий день по графику доставки.
-
Если в течение 3-х дней с Клиентом не удалось связаться (по телефону и почте), со стороны менеджера - Заказ аннулируется.
-
Максимальное время ожидания курьером клиента — 15 минут.
-
Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система, шлагбаум или платный въезд), необходимо обеспечить получение разрешения на въезд или открытие шлагбаума. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.
По Санкт-Петербургу:
- При покупке от 4000 р., доставка осуществляется бесплатно (в пределах КАД).
- При покупке менее 4000 р., стоимость доставки:
По городу: 300 р.
(При первом заказе через интернет-магазин на сумму более 300 р. доставка бесплатно)
- Дневная - с 9:00 до 18:00 минимальный временной интервал для доставки — 4 часа.
- Вечерняя - с 18:00 до 22:00 (без временных интервалов)
- Доставка в Пригороды осуществляется с 9 – 18 (без временных интервалов)
- По пятницам доставка в вечернее время (с 18:00), в выходные и праздничные дни не осуществляется.
Доставка осуществляется по следующему графику:
|
Понедельник |
Центр (Центральный, Адмиралтейский, Василеостровский, Петроградский) |
|
Юг (Невский (левый берег), Фрунзенский, Московский, Красносельский (до КАД), Кировский районы) |
|
|
Вторник |
Север (Приморский, Выборгский, Калининский, Красногвардейский, Невский (правый берег) районы) |
|
Север Пригороды (Курортный, Кронштадтский, Сертолово, Токсово) |
|
|
Среда |
Юг (Невский (левый берег), Фрунзенский, Московский, Красносельский, Кировский районы) |
|
Юг Пригороды (Пушкин, Колпино, Красное Село, Петергоф, Ломоносов, Гатчина, Тосно) |
|
|
Четверг |
Центр (Адмиралтейский, Василеостровский, Петроградский районы) |
| Пятница | Север (Приморский, Выборгский, Калининский, Красногвардейский, Невский (правый берег) районы) |
| Север Пригороды (Курортный, Кронштадтский, Сертолово, Токсово) |
По Москве:
- При покупке от 4000 р., доставка осуществляется бесплатно (в пределах МКАД, КАД).
- При покупке менее 4000 р., стоимость доставки:
По городу: 300 р.
Пригороды: Бесплатно от 8000 р. От 4000 до 8000 р. – 300 р., менее 4000 р. – 500 р.
- Доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется с 9:00 – 18:00 (мин. промежуток 4 часа).
- В выходные и праздничные дни доставка не осуществляется.
- Доставка заказов после 18:00 осуществляется в пределах МКАД, по следующему графику:
| Понедельник | Центр |
| Вторник | Восток |
| Среда | Север |
| Четверг | Запад |
| Пятница | Юг |
Доставка в пригороды будет осуществляться один раз в неделю по следующему графику:
| Понедельник |
| Одинцово, Звенигород, Красногорск |
|
Вторник |
| Зеленоград, Лобня |
| Среда |
| Мытищи, Королев, Пушкино |
| Четверг |
| Ногинск, Жуковский, Раменское |
| Пятница |
| Домодедово, Подольск |
В выходные и праздничные дни доставка не осуществляется.
-
Доставка за пределы зон осуществляется в индивидуальном порядке.
-
В остальные города продукция доставляется согласно условиям службы доставки DPD.
-
Стоимость доставки автоматически рассчитывается при формировании заказа.
-
Наши менеджеры, после поступления заказа, свяжутся с вами и предложат выбрать удобное время доставки, уточнят адрес.
-
Все заказы по СПб обрабатываются по будним дням с 10.00 до 18.00, Мск пн-чт с 10.00 до 18.00, пт с 10.00 до 17.00.
В случае осуществления оплаты на сайте исполнителем выступает компания ООО "Лечебные воды".
Транспортной компанией:
В Регионы:
Доставка в другие регионы осуществляется компанией DPD и СДЭК. Стоимость данной доставки автоматически рассчитывается при формировании заказа через корзину.
Заказы, которые везутся данной компанией оплачиваются сразу на сайте (банковской картой) - это их условие, без оплаты мы не сможем отправить.
Доставка до терминала компании DPD/СДЭК осуществляется во вторник/четверг, считая со дня оплаты заказа и подтверждения менеджером.
Как только ваш заказ будет сформирован и оформлен, на почту присылается трек номер для дальнейшего отслеживания.
От дня поступления вашего заказа в терминал DPD до поступления к вам, на сайте при формировании заказа, будет написано сколько примерно рабочих дней ждать.
На выбор дается доставка курьером или до пункта выдачи, пункт выбирается на сайте, если курьером, пишите полностью адрес куда везти.
Курьеры транспортной компании DPD/СДЭК заказы свыше 30 кг не разгружают их прямо в квартиру, дом, офис, клиент это делает сам.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в одном из наших фирменных магазинов:
- Санкт-Петербург, ул. Будапештская, д. 17/1; режим работы ПНД-ПТ с 11.00 до 20.00, СБ с 11.00 до 17.00
- Санкт-Петербург, 7-я Советская, д. 16 а; режим работы ПНД-ПТ с 10.00 до 19.00, СБ с 11.00 до 17.00
- Москва, Проектируемый проезд 1980, 4, стр. 2; режим работы ПНД-ЧТ с 09.00 до 18.00, ПТ с 09.00 до 17.00.
Забрать покупку можно по номеру заказа, или указав имя и адрес, после подтверждения менеджером.